Публічна оферта

Цей документ є пропозицією фізичної особи-підприємця (далі — Виконавець) укласти договір на індивідуальне пошиття сукні з будь-якою особою (далі — Замовник), яка оформила замовлення на сайті або в листуванні.

1. Предмет

Виконавець зобовʼязується пошити для Замовника виріб — вечірню чи весільну сукню — за індивідуальними мірками, а Замовник зобовʼязується прийняти та оплатити його. Кожна сукня шиється в одному екземплярі; колір, довжина, глибина вирізу й довжина рукавів узгоджуються перед початком роботи.

2. Замовлення

Замовлення оформлюється через форму на сайті або в листуванні в Instagram, TikTok чи Telegram. Після цього Виконавець звʼязується із Замовником, уточнює мірки — підкаже в листуванні, як зняти їх самостійно, — а також побажання і терміни. Договір вважається укладеним з моменту внесення передоплати.

3. Вартість і оплата

Вартість вказана на сайті в гривнях і може змінюватися залежно від узгоджених змін у моделі. Оплата двома частинами: передоплата для старту роботи й закупівлі матеріалів та решта перед відправленням виробу. Розмір передоплати Виконавець називає під час оформлення замовлення. Передоплата покриває тканину і фурнітуру, які купуються під конкретну сукню, тому після початку розкрою не повертається.

4. Терміни

Орієнтовний термін пошиття — від двох до шести тижнів; точний строк Виконавець називає під час оформлення замовлення, він залежить від моделі, тканини й завантаженості. Відлік починається з дня надходження передоплати та отримання всіх мірок і побажань Замовника. Про затримку з вини Виконавця Замовника повідомляють одразу і узгоджують новий строк.

5. Доставка

Виріб передається службі доставки «Нова пошта» після повної оплати — у відділення, поштомат або курʼєром у будь-яке місто України. Міжнародна доставка розраховується окремо після зважування посилки. Номер накладної Виконавець надсилає Замовнику в день відправлення.

6. Повернення та обмін

Сукня є виробом, виготовленим за індивідуальним замовленням, і відповідно до законодавства України не підлягає поверненню чи обміну належної якості. Якщо у виробі виявлено виробничий недолік, Виконавець за свій рахунок усуває його або, за неможливості, повертає сплачену суму.

7. Персональні дані

Замовник надає імʼя, телефон і побажання виключно для виконання замовлення. Порядок обробки описано в Політиці конфіденційності.

8. Звʼязок і оплата

Питання щодо замовлення, вартості та способу оплати Виконавець узгоджує із Замовником в особистому листуванні — в Instagram, TikTok або месенджері, який Замовник обрав у заявці. Реквізити для оплати Виконавець надсилає особисто після узгодження деталей.

Редакція від 8 вересня 2026 року